5.0/5 rating (1 votes)

Trung tâm bảo hành máy nước nóng Ferroli

"Trung tâm bảo hành máy nước nóng Ferroli là đơn vị sửa chữa và bảo hành máy nước nóng lạnh Ferroli uy tín tại TPHCM. Hotline: 0978 89 0978."

Trung tâm bảo hành máy nước nóng tại tphcm là một trong những trung tâm bảo hành máy nước nóng hàng đầu tại tphcm, chúng tôi chuyên sửa máy nước nóng các hiệu Ferroli, Ariston, Electrolux, Kangaroo...

Trung tâm bảo hành máy nước nóng Ferroli là đơn vị sửa chữa và bảo hành máy nước nóng lạnh Ferroli uy tín tại TPHCM .

Dịch vụ của chúng tôi đã được khách hàng trong TPHCM đánh giá cao và tin tưởng sử dụng trong nhiều năm qua.

Trung tâm điện lạnh Gia Khang luôn mang tới sự uy tín và yên tâm khi quý khách tin tưởng dịch vụ của chúng tôi. Ngoài bảo hành máy nước nóng, trung tâm còn bảo hành máy lạnh, máy giặt, lò vi sóng, tủ lạnh... 

Với việc sửa chữa và bảo hành máy nước nóng lạnh Ferroli, các sự cố được chúng tôi xử lý nhanh chóng. Linh kiện thay thế là hàng chính hãng, đảm bảo và mức phí sửa chữa hợp lý dành cho khách hàng.

Một số vấn đề thường gặp khi sửa chữa và bảo hành Máy nước nóng lạnh Ferroli:

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli không lạnh.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli không sáng đèn.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli không ra nước nóng.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli rò điện ra vỏ bình.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli không hoạt động.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli không nóng.

Sửa máy nước nóng lạnh Ferroli chảy nước.

Máy nước nóng lạnh hoạt động nhưng vỏ máy nước bị chảy nước nhiều.

Máy nước nóng hoạt động nhưng nước không nóng.

Máy nước nóng hoạt động thì nhiệt độ quá nóng nhưng máy không tự động giảm nhiệt.

Máy nước nóng không lên nguồn, báo lỗi bo mạch.

Máy nước nóng hoạt động nhưng nước không qua vòi sen.

Máy nước nóng vừa mở nhưng nước cực nóng.

Khi máy nước nóng hoạt động nhưng nút Reset của máy nhảy liên tục.

Bộ điều chỉnh nhiệt của máy nước nóng không giảm được nhiệt độ hoặc tăng được nhiệt độ.

Máy nước nóng không điều chỉnh nhiệt độ nóng quá.

Máy nước nóng chạm điện ra ngoài.

Máy nước nóng báo đèn đỏ.

Khi mở máy nước nóng lạnh thì cầu dao điện ngắt điện.

Máy nước nóng yếu bơm.

Máy nước nóng không nóng, nóng yếu.

Máy nước nóng bị rỉ nước.Bảo trì máy nước nóng định kỳ.

Ngoài ra, chúng tôi còn có các dịch vụ Vệ sinh máy nước nóng như:

- Nhận lắp đặt thiết bị chống giật ELCB

- Súc rửa, vệ sinh, khử cặn trong bình

Chúng tôi cam kết mang tới dịch vụ uy tín, chất lượng trước cũng như sau khi khách hàng sửa chữa và bảo hành máy nước nóng lạnh Ferroli tại trung tâm.

1. Phạm vi bảo hành

1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm mang thương hiệu lớn được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

• Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế

Gia Khang đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

- Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

- Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).

- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

1.3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Gia Khang gây ra hư hỏng.

Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Gia Khang.

Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Gia Khang.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

2. Các dịch vụ của công ty Gia Khang

2.1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Gia Khang

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng trên toàn quốc: 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Số điện thoại miễn phí này cung cấp cho Khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu dịch vụ, về thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin khuyến mại để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

2.2. Các dịch vụ bảo hành cơ bản

- Dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm bảo hành

Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được tư vấn, cung cấp thông tin và hướng dẫn đến Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng.

Hoặc Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp Trung Tâm Bảo hành để yêu cầu dịch vụ, đồng thời Khách hàng sẽ được trung tâm yêu cầu cung cấp thông tin, bao gồm:

√ Thông tin sản phẩm: Kiểu máy, số máy, ngày mua sản phẩm...

√ Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên lạc (của người yêu cầu hoặc liên hệ) và nội dung yêu cầu dịch vụ sửa chữa.

- Dịch vụ sửa chữa tại nhà khách hàng

Đối với sản phẩm bảo hành tại nhà, khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng, nội dung yêu cầu sửa chữa. Sau khi Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông báo đến nhân viên của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác nhận tình trạng sản phẩm hư hỏng hoặc TTBHUQ liên hệ khách hàng tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn đến nhà hỗ trợ cho khách hàng.

Để được lắp đặt tại nhà, khách hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Gia Khang 0978 89 0978 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp).

Việc lắp đặt bao gồm hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên không bao gồm các chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí vận chuyển, phí thuê các phương tiện hỗ trợ cho việc lắp đặt, phí phát sinh cho vật tư lắp đặt hoặc các chi phí khác cần cho việc vận hành thiết bị.

2.3. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

- Trong trường hợp Khách hàng có nhu cầu yêu cầu dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Gia Khang có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc sửa chữa như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.

- Linh kiện thay thế được bảo hành ba (03) tháng kể từ ngày sửa chữa thay thế bởi TTBHUQ của Gia Khang trên toàn quốc.

MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ :

 

 

Hotline : 0978 89 0978

 

TRUNG TÂM ĐIỆN LẠNH GIA KHANG

 

 

VPĐD : Số 52, Đường D2, P.25 - Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Trụ sở chính: Đường số 42, P. Tân Quý, Quận 7, TP.HCM

Trụ sở 1: 19A, Đường Quang Trung, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Trụ sở 2: Số 143, Đường Ngô Quyền, Quận 5, TP.HCM

Trụ sở 3: 54, Đường Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, TP.HCM

Trụ sở 4: Số 143, Đường Lê Trọng Tấn, Quận Tân Phú, TP.HCM

Tổng đài: 0866 841 145 - Hotline : 0978 89 0978

Website: http://dienlanhgiakhang.com

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  • Số người đọc bài này : 4125