0.0/5 rating (0 votes)

Trung tâm bảo hành máy lạnh Midea

"Điện Lạnh Gia Khang là đại lý ủy quyền của trung tâm bảo hành máy lạnh Midea uy tín tại tphcm, quý khách đang sử dụng máy lạnh, điều hòa mang thương hiệu Midea."

Midea là 1 tập đoàn khổng lồ trụ sở đặt tại Hong Kong, Midea liên doanh với các thương hiệu nổi tiếng như Carrie , Toshiba .... từ chiếc quạt điện đầu tiên được sản xuất đánh dấu bước chân đầu tiên của Midea vào nghành công nghiệp điện gia dụng cho đến nay, Midea luôn luôn phát triển 1 cách vững chắc và đạt tốc độ tăng trưởng cao.

Tập đoàn Midea hiện đang sở hữu những dây chuyền công nghiệp hoàn thiện nhất, hiện đại nhất về máy điều hòa, lò vi sóng ở Trung Quốc. Bên cạnh đó, Midea đã xây dựng và hoàn thiện toàn bộ dây chuyền sản xuất máy giặt, máy rửa chén đĩa. Những sản phẩm điện gia dụng kích cỡ lớn như: máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt, máy rửa chén đĩa, nồi cơm điện, bếp điện từ, máy xay sinh tố .....của Midea luôn luôn dẫn đầu về sự chuyên nghiệp và chất lượng.

Đồng thời tập đoàn Midea cũng đang sở hữu những dây chuyền công nghệ với quy mô lớn nhất và hiện đại nhất về các sản phẩm điện gia dụng vừa và nhỏ cũng như trang thiết bị điện máy. Sản phẩm của Midea từ chủng loại đến mẫu mã cũng như chất lượng vô cùng đa dạng và phong phú, luôn luôn đứng ở vị trí dẫn đầu so với các thương hiệu khác cùng nghành.
Một số mã lỗi của điều hòa Midea:
Midea Máy Lạnh Midea lỗi ac mã số vấn đề và giải pháp.
MSC-18HRIN1; MSH-18HRIN1
MSE-09HRIN2; MSE-12HRIN2
Máy điều hòa Midea lỗi ac mã số vấn đề và giải pháp.
E1
Trục trặc hoặc Protection = Giai đoạn bảo vệ
Display = E2
Trục trặc hoặc Protection = Thông báo lỗi giữa các đơn vị trong nhà và ngoài trời đơn vị
Hiển thị = E3
Trục trặc hoặc Protection = tubetemperature Outdoor cảm biến T3 trục trặc
Hiển thị = E4
Trục trặc hoặc Protection = cảm biến nhiệt độ môi trường ngoài trời T4 trục trặc
Hiển thị = E5
Trục trặc hoặc Protection = cảm biến nhiệt độ xả Digital T5 trục trặc
Hiển thị = E6
Trục trặc hoặc Protection = cảm biến nhiệt độ ống ngoài trời T3B trục trặc
Hiển thị = E9
Trục trặc hoặc Protection = lỗi Voltage
Hiển thị = H1
Trục trặc hoặc Protection = Communication trục trặc giữa các chip
Hiển thị = H2
Trục trặc hoặc Protection = Số lượng MS giảm (thu hồi cắt điện)
Hiển thị = P1
Trục trặc hoặc Protection = Điện cao áp bảo vệ
Hiển thị = P2
Trục trặc hoặc Protection = Điện áp thấp bảo vệ
Hiển thị = P3
Trục trặc hoặc Protection = máy nén kỹ thuật số bảo vệ hiện tại
Hiển thị = P4
Trục trặc hoặc Protection = Digital nén nhiệt độ xả bảo vệ
Hiển thị = P5
Trục trặc hoặc Protection = tụ ngoài trời nhiệt độ bảo vệ cao
Hiển thị = P7
Trục trặc hoặc Protection = đảm bảo hiện tại, số 1 cố định máy nén
Hiển thị = dF
Trục trặc hoặc Protection = Phá băng
trong nhà Unit Lỗi Display
màn hình hiển thị LED STATUS
Lỗi E0 EEPROM
E1 Trong nhà / ngoài trời đơn vị bảo vệ thông tin liên lạc
E2 Zero-crossing lỗi kiểm tra
E3 Fan tốc ngoài tầm kiểm soát
E5 mở hoặc ngắn mạch của cảm biến nhiệt độ ngoài trời
E6 Phòng nhiệt độ hoặc thiết bị bay hơi nhiệt độ cảm biến mạch mở hoặc ngắn
Bảo vệ P0 Mô-đun
P1 Điện áp quá cao hoặc bảo vệ điện áp quá thấp
Bảo vệ đầu P2 Compressor chống lại nhiệt độ
P3 ngoài trời nhiệt độ thấp. sự bảo vệ
P4 Inverter lỗi ổ đĩa nén.

Điện Lạnh Gia Khang là đại lý ủy quyền của trung tâm bảo hành máy lạnh Midea uy tín tại tphcm, quý khách đang sử dụng máy lạnh, điều hòa mang thương hiệu Midea, nhưng bị hư hỏng, mất nguồn, không nhận tín hiệu điều khiển, không mát, kém mát hãy gọi về trung tâm bảo hành Midea chúng tôi để được bảo hành trong thời gian sớm nhất.

Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, hỗ trợ lắp đặt, bảo dưỡng, sữa chữa khắc phục mọi sự cố: Mất nguồn, không nhận tín hiệu điều khiển, không mát, kém mát, vệ sinh, sạc gas, bảo hành dài hạn. Chúng tôi luôn mang đến dịch vụ uy tín và chất lượng hơn là số lượng. Nếu quý khách hàng không hài lòng về dịch vụ bảo hành của nhân viên, xin gọi về tổng đài để thông báo với chúng tôi, chúng tôi luôn mong muốn đưa dịch vụ bảo hành máy lạnh hãng Midea uy tín nhất tại tphcm.

Trung tâm bảo hành máy lạnh Midea tại tphcm xin chân thành cảm ơn quý khách hàng trong thời gian qua đã ủng hộ, chúng tôi sẽ nâng cao dịch vụ hơn nữa nhằm mang đến dịch vụ bảo hành tốt hơn. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn.

Các trường hợp sau công ty MIDEA không chịu trách nhiệm bảo hành:
- Thông tin mã số trên sản phẩm và thẻ bảo hành không giống nhau, thẻ bảo hành bị rách, không còn nguyên hình, nguyên khổ, tẩy xóa, chấp vá, sửa chữa.
- Hư hỏng do sử dụng sai chức năng và bảo quản không đúng cách, hư hỏng do lắp đặt (bao gồm khách hàng tự lắp, tháo gỡ) thay đổi cấu trúc, dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, vít cắm,vị trí nối nguồn tiếp điện không tốt, hư hỏng do môi trường, lắp đặt không theo tiêu chuẩn sách hướng dẫn Midea, lắp đặt không an toàn tính mạng khi sửa chữa,hư hỏng do vận chuyển, nhân viên sửa chữa không thuộc Trung Tâm Midea Ủy Quyền.
- Đường ống đồng dẫn gas máy lạnh, Máy Ngoài so với Máy Trong không được ngắn quá 3m và nằm trong khoản tiêu chuẩn cho phép.
( tiêu chuẩn Midea dài nhất x cao nhất của 1hp đến 2hp: Dài x Cao = 10m x5m; 2.4hp đến 6hp: Dài x Cao = 20m x 10m )。
- Không thẻ bảo hành, không có hóa đơn hợp lệ (VAT), máy hết hạn bảo hành. Hư hỏng thông thường, vết trầy xước, gỉ sét hình dáng bên ngoài cũng như hư hỏng bề mặt ngoại  quan do thời tiết, lưu kho và thời gian sử dụng.
- Khách hàng, nhà phân phối, cửa hàng tự ý tháo máy kiểm tra hay mang máy về khi chưa thông qua ý kiến của Trung Tâm Điều Hành Bảo Hành Midea.
- Dàn bay hơi và dàn ngưng Máy Lạnh bị bám bụi tắt nghẽn hoặc gỉ sét do môi trường sử dụng gây hư hỏng và dẫn đến hư hỏng các thiết bị khác.
- Thẻ bảo hành không phải Midea Việt Nam phát hành (thẻ bảo hành chỉ có hiệu lực tại Việt Nam và sản phẩm do Midea Việt Nam phân phối ).

1. Phạm vi bảo hành

1.1 Sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm mang thương hiệu lớn được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định sau:

• Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế

Gia Khang đảm bảo khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do thuộc trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

- Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

- Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới:

Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, áp dụng như mục 1.1.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).

- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định tại điều 1.3.

1.3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.

Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.

Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Gia Khang gây ra hư hỏng.

Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Gia Khang.

Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Gia Khang.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…

2. Các dịch vụ của công ty Gia Khang

2.1. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Gia Khang

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng trên toàn quốc: 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Số điện thoại miễn phí này cung cấp cho Khách hàng phương tiện liên lạc để yêu cầu dịch vụ, về thông tin sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin khuyến mại để được tư vấn các vấn đề liên quan đến dịch vụ sản phẩm, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

2.2. Các dịch vụ bảo hành cơ bản

- Dịch vụ sửa chữa tại Trung tâm bảo hành

Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được tư vấn, cung cấp thông tin và hướng dẫn đến Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng.

Hoặc Khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp Trung Tâm Bảo hành để yêu cầu dịch vụ, đồng thời Khách hàng sẽ được trung tâm yêu cầu cung cấp thông tin, bao gồm:

√ Thông tin sản phẩm: Kiểu máy, số máy, ngày mua sản phẩm...

√ Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên lạc (của người yêu cầu hoặc liên hệ) và nội dung yêu cầu dịch vụ sửa chữa.

- Dịch vụ sửa chữa tại nhà khách hàng

Đối với sản phẩm bảo hành tại nhà, khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) cung cấp thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng, nội dung yêu cầu sửa chữa. Sau khi Tổng đài Chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông báo đến nhân viên của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác nhận tình trạng sản phẩm hư hỏng hoặc TTBHUQ liên hệ khách hàng tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn đến nhà hỗ trợ cho khách hàng.

Để được lắp đặt tại nhà, khách hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Gia Khang 0909 306 267 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 0866 841 145 (dành cho khách hàng doanh nghiệp).

Việc lắp đặt bao gồm hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên không bao gồm các chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí vận chuyển, phí thuê các phương tiện hỗ trợ cho việc lắp đặt, phí phát sinh cho vật tư lắp đặt hoặc các chi phí khác cần cho việc vận hành thiết bị.

2.3. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

- Trong trường hợp Khách hàng có nhu cầu yêu cầu dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Gia Khang có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc sửa chữa như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.

- Linh kiện thay thế được bảo hành ba (03) tháng kể từ ngày sửa chữa thay thế bởi TTBHUQ của Gia Khang trên toàn quốc.

MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ :

 

 

Hotline : 0909 306 267

 

TRUNG TÂM ĐIỆN LẠNH GIA KHANG

 

 

VPĐD : 280/10B - Bùi Hữu Nghĩa - P.26 - Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Trụ sở chính: 14/2, Đường 83, P. Tân Quý, Quận 7, TP.HCM

Trụ sở 1: Số 33, Đường Ngô Gia Tự, Quận 10, TP.HCM

Trụ sở 2: 197/7, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM

Trụ sở 3: 120A, Đường Quang Trung, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Trụ sở 4: Số 27, Đường Lê Trọng Tấn, Quận Tân Phú, TP.HCM

Tổng đài: 0866 841 145 - Hotline : 0909 306 267

Website: http://dienlanhgiakhang.com

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.